Soporte técnico para combustibles y minimarkets
Servicio técnico al software del rubro —el que proveen nuestros partners— y al hardware donde corre: surtidores, cajas, minimarket y facturación.
El software que gobierna una estación de servicio —el punto de venta de surtidores, las cajas del minimarket, el control de turnos— no lo hacemos ni lo vendemos nosotros: viene de proveedores especializados del rubro, y con varios de ellos trabajamos como partners. Nuestro rol es el soporte técnico de ese software y del hardware donde corre.
Nos hacemos cargo de la capa técnica que esos sistemas necesitan: los computadores y servidores donde corren, la red que los une, los respaldos de la información y el diagnóstico cuando algo deja de responder en plena atención al público.
Qué incluye
- Atención del punto de venta de surtidores (Ciros y equivalentes) y su enlace con las cajas, coordinando con el proveedor del software.
- Instalación, configuración y registro de los componentes que el sistema pide en cada equipo.
- Atención de las cajas de minimarket y de las otras líneas de venta del mismo local.
- Acompañamiento en el control de turnos, la apertura de días de surtidor y el cierre de caja.
- Enlace entre el punto de venta y el sistema de facturación electrónica que ya usa la empresa.
- Equipos de caja, lectores e impresoras de boleta: instalación, mantención y reemplazo.
- Servidores, base de datos y respaldos donde corren estos sistemas.
Otros servicios
- Soporte técnico Atención remota y en terreno, mantención preventiva y soporte diario a los equipos de tu empresa.
- Software a medida Sistemas de administración construidos a la medida de cómo opera tu negocio: reservas, turnos, cobros, inventario y reportes.
- Redes y conectividad Diseño, configuración y soporte de redes de datos, WiFi, routers Mikrotik y enlaces entre sucursales.