Soporte técnico informático
Atención remota y en terreno, mantención preventiva y soporte diario a los equipos de tu empresa.
Atendemos el día a día informático de pymes de La Araucanía: computadores de oficina y de caja, impresoras, puntos de venta, correo y respaldos. Trabajamos con atención remota cuando el problema lo permite y en terreno cuando hay que estar frente al equipo.
El objetivo es que la operación no se detenga: que una caja pueda seguir vendiendo, que un respaldo exista antes de cambiar un disco y que los equipos se mantengan al día en lugar de repararse de urgencia.
Qué incluye
- Atención remota para incidencias de software, correo, impresión y accesos.
- Visitas en terreno para diagnóstico y reparación de equipos.
- Mantención preventiva de computadores y limpieza de software no deseado.
- Respaldo de información de equipos críticos antes de cualquier intervención.
- Habilitación de usuarios, correo y accesos para personal nuevo.
- Control de licencias de sistema operativo y ofimática.
Otros servicios
- Software a medida Sistemas de administración construidos a la medida de cómo opera tu negocio: reservas, turnos, cobros, inventario y reportes.
- Redes y conectividad Diseño, configuración y soporte de redes de datos, WiFi, routers Mikrotik y enlaces entre sucursales.
- Servidores y respaldo Servidores Windows, SQL Server, virtualización y respaldos verificados de la información crítica.